Diagnostic, mise en place, accompagnement. Vous gardez le contrôle, on s'occupe de la technique — sans changer vos outils existants.
Calculer ce que je peux gagnerCompatible avec vos outils du quotidien
REFA Labs en 45 secondes
L'automatisation IA qui rend leur temps aux PME de services — en images.
Le constat
Vous savez qu'il faut s'y mettre. Vos clients, vos concurrents, vos proches en parlent. Mais entre les promesses creuses des éditeurs, le jargon impénétrableet les outils qui ne s'adaptent pas à votre métier, le sujet reste flou.
Vous n'avez ni le temps, ni l'envie de tester pendant 6 mois. Vous voulez des résultats concrets, sans bouleverser ce qui marche déjà.
Notre engagement
Vos équipes, vos outils, votre quotidien. On regarde où vous perdez du temps, où vous gagneriez à automatiser. Et seulement là, on propose ce qui marche vraiment — sur-mesure, sans jargon, sans bousculer vos habitudes.
Pas de transformation digitale fantasmée. Juste des outils d'automatisation et d'IA qui vous libèrent du temps, simplement.
Le calculateur
La plupart des PME de services y laissent des dizaines de milliers d'euros par an sans le savoir. En 2 minutes, estimez ce que le vôtre vous coûte — et ce que l'automatisation pourrait vous faire récupérer.
Calculer mon coût administratifGratuit, sans inscription · résultat immédiat
Ce qu'on fait
On identifie les tâches récurrentes — saisie, classification, relances — et on les exécute en arrière-plan.
Pour qui
Cliquez sur votre métier pour voir 3 exemples concrets d'automatisations — avec leurs gains réels.
Le parcours
Un message (WhatsApp ou mail), et on vous répond vite. Pas de formulaire à rallonge, pas de robot.
Un vrai échange d’écoute. On comprend votre quotidien — vos pics, vos urgences, ce qui vous prend du temps.
On creuse ensemble : vos outils, vos process, là où vous perdez du temps. On repart avec une vision claire.
Un devis chiffré, sans surprise. Vous savez exactement ce que vous payez — et ce que vous allez gagner.
On déploie sur vos outils, on mesure les heures gagnées, on reste à vos côtés. Vous gardez le contrôle.
Exemples concrets
Voici 6 cas concrets pour rendre la chose tangible, mais on peut automatiser bien plus — chaque mission est sur-mesure, adaptée à votre métier et branchée sur vos outils existants.
L’IA lit factures, contrats, courriers et remplit vos logiciels métier. Vous validez d’un coup d’œil.
temps de saisie
Un agent IA suit chaque facture impayée, relance au bon moment, escalade si besoin.
retards de paiement
Pour les demandes qui reviennent en boucle, l’assistant prépare la réponse avec votre ton. Validation en 5 secondes.
gagnées par jour et par personne
Logiciels métier, messagerie, banque, CRM, tableurs : on les connecte pour qu’ils parlent enfin entre eux.
des outils enfin connectés
Vos chiffres clés (CA, marge, encours, charge équipe) à jour en permanence, sur un seul écran.
vision claire sur votre activité
Dès qu’un nouveau client signe : dossier créé, mails envoyés, RDV calés, équipe notifiée. Tout démarre tout seul.
sur la mise en route
Et beaucoup d'autres cas non listés ici. Démarrage en mode copilote (validation humaine), passage progressif en autonome. Tout reste réversible à tout moment.
Pourquoi nous
Vous avez probablement déjà été déçus par un consultant, un éditeur de logiciel ou un prestataire IT. Voici ce qu'on s'engage à faire différemment — à chaque mission, sans exception.
Objection levée
« Les consultants ne comprennent rien à mon métier. »
Pas de pitch deck ni de démo PowerPoint. Un entretien approfondi avec vous, puis avec vos collaborateurs clés. On comprend votre métier, vos contraintes, votre quotidien — avant de proposer la moindre automatisation.
Objection levée
« Les outils du marché ne sont jamais adaptés à mon métier. »
Pas de SaaS générique qu'il faudra plier à vos process. On s'intègre à votre stack actuelle — Pennylane, Cegid, Outlook, Excel, Sage, votre banque — et on connecte ce qui ne se parle pas. Vos équipes gardent leurs repères.
Objection levée
« Je préfère travailler avec quelqu'un qui se déplace. »
Visio, accès chiffrés, hébergement Europe, accord de confidentialité signé. Pas de déplacements, donc des interventions plus rapides. Un consultant dédié, joignable directement — pas de chatbot, pas de support offshore.
Objection levée
« Comment je sais si ça marche vraiment ? »
Chaque mois, on fait le point avec vous : heures économisées, erreurs évitées, tâches automatisées. Un récap clair, chiffré, partagé de vive voix. Pas de buzzwords, juste les chiffres qui comptent pour votre business.
Tarification
Tout démarre par le même point d'entrée : le diagnostic. À l'issue, un rapport complet et chiffré qui vous appartient.
Déduit à 100 % de la réalisation. Si vous nous confiez la suite, le diagnostic ne vous coûte rien.
Pendant les 5 jours
Questionnaire préparatoire
Entretien dirigeant (1h30, en visio)
Entretiens 2-3 collaborateurs clésfacultatif
Analyse approfondie + rédaction du rapport
Restitution en visio des recommandations
Livrable inclus
Document de 15 à 20 pages, présenté en visio puis livré en PDF.
Cartographie de vos processus
Vos workflows visualisés, étape par étape
Chiffrage des temps perdus
Heures et euros par tâche chronophage
Automatisations recommandées
Problème → solution → temps gagné → coût → délai
Feuille de route + ROI
Quick wins, chantiers structurants, ROI mois par mois
Aucun engagement à l'issue du diagnostic.
Le sur-mesure (mise en place) suit des fourchettes claires (ci-dessous), chiffrées précisément après le diagnostic.
Et ensuite : la mise en place
Pas de devis fumeux. Trois façons d'avancer selon l'ampleur — le périmètre exact se cale après le diagnostic.
HT · diagnostic déduit
On passe à l’action sur 1 processus précis. Votre diagnostic 890 € est déduit : le diagnostic et votre première automatisation pour le prix d’un seul.
HT · chiffré à l’effort
L’architecture complète : plusieurs automatismes et outils sur-mesure, connectés à vos logiciels.
HT · par automatisme · optionnel
On garde vos automatismes en vie : suivi, maintenance, évolutions au fil de l’eau.
Le code et les automatismes vous appartiennent.Pas de boîte noire, pas de dépendance — vous gardez la main sur tout ce qu'on construit.
Témoignages
Pas de phrases passe-partout : ce sont des chiffres concrets, mesurés sur le terrain. Survolez pour mettre en pause la lecture.
« Avant REFA Labs, on perdait 12 h par semaine sur la pré-saisie. Aujourd’hui on rend du temps facturable à toute l’équipe — sans changer Pennylane. »
−12 h/sem
« Les trames de courriers automatisées m’ont rendu 10 h facturables par semaine. ROI amorti en 2 semaines. »
ROI 2 sem.
« Le rapprochement bancaire automatique nous fait gagner 4 h par dossier. Mes collaborateurs ne reviendraient en arrière pour rien. »
−4 h/dossier
« Avant REFA Labs, on perdait 12 h par semaine sur la pré-saisie. Aujourd’hui on rend du temps facturable à toute l’équipe — sans changer Pennylane. »
−12 h/sem
« Les trames de courriers automatisées m’ont rendu 10 h facturables par semaine. ROI amorti en 2 semaines. »
ROI 2 sem.
« Le rapprochement bancaire automatique nous fait gagner 4 h par dossier. Mes collaborateurs ne reviendraient en arrière pour rien. »
−4 h/dossier
« L’outil de gestion automatique des avis nous a sauvés. On garde le contrôle de notre réputation sans y passer 1 h par jour. »
−1 h/jour
« Plus de surbooking, plus de stress au check-in. Mon équipe accueille les clients au lieu de les enregistrer. »
« Le scoring auto des leads m’a fait économiser un mi-temps de qualification. Mes négociateurs ne traitent plus que des prospects chauds. »
« L’outil de gestion automatique des avis nous a sauvés. On garde le contrôle de notre réputation sans y passer 1 h par jour. »
−1 h/jour
« Plus de surbooking, plus de stress au check-in. Mon équipe accueille les clients au lieu de les enregistrer. »
« Le scoring auto des leads m’a fait économiser un mi-temps de qualification. Mes négociateurs ne traitent plus que des prospects chauds. »
Ils nous font confiance
Du cabinet de quartier à l’enseigne nationale, ils nous ont confié leurs processus répétitifs pour gagner du temps facturable.
Plus de 200 entreprises nous ont déjà choisi — confidentialité de mission garantie par défaut.
30 minutes pour comprendre vos enjeux et voir si on peut vous faire gagner du temps. Gratuit, sans engagement, sans pitch.
100 % à distance · Sans engagement · Réponse sous 24 h
Contact
Décrivez votre contexte en quelques lignes. On revient vers vous sous 24 heures avec une première analyse — sans formulaire à tiroirs ni pitch automatique. Si vous préférez, réservez directement 30 minutes au téléphone (gratuit, sans engagement).
Comment ça marche
Du chaos administratif à l’orchestration.
Pas de tunnel obscur. Voici exactement comment on transforme votre quotidien.
Le chaos administratif
Votre quotidien actuel
REFA Labs
L’orchestration sereine
Votre quotidien avec REFA Labs
Temps gagné
+34h/sem
Tâches automatisées
847/mois
Erreurs de saisie
0
Satisfaction client
98%
Diagnostic
On analyse votre activité à distance, on identifie ce qui peut être automatisé.
Mise en place
On déploie en douceur : quick wins d’abord, puis les chantiers structurants.
Accompagnement
On vous suit, on ajuste, on fait évoluer vos outils au fil des besoins.
100 % à distance · Sans engagement · Réponse sous 24 h
Réserver un échange(30 min · gratuit)