REFA Labs

On rend l'IA et l'automatisation utiles pour votre entreprise.

Diagnostic, mise en place, accompagnement. Vous gardez le contrôle, on s'occupe de la technique — sans changer vos outils existants.

Calculer ce que je peux gagner
  • Accompagnement humain
  • Sur-mesure
  • Sans changer vos outils

Compatible avec vos outils du quotidien

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REFA Labs en 45 secondes

Découvrez REFA Labs

L'automatisation IA qui rend leur temps aux PME de services — en images.

Le constat

L'IA, vous en entendez parler tous les jours.

Vous savez qu'il faut s'y mettre. Vos clients, vos concurrents, vos proches en parlent. Mais entre les promesses creuses des éditeurs, le jargon impénétrableet les outils qui ne s'adaptent pas à votre métier, le sujet reste flou.

Vous n'avez ni le temps, ni l'envie de tester pendant 6 mois. Vous voulez des résultats concrets, sans bouleverser ce qui marche déjà.

Notre engagement

On commence par comprendre.

Vos équipes, vos outils, votre quotidien. On regarde où vous perdez du temps, où vous gagneriez à automatiser. Et seulement là, on propose ce qui marche vraiment — sur-mesure, sans jargon, sans bousculer vos habitudes.

Pas de transformation digitale fantasmée. Juste des outils d'automatisation et d'IA qui vous libèrent du temps, simplement.

Sans changer vos outils100% à distanceAccompagnement humain

Le calculateur

Combien vous coûte vraiment l'administratif ?

La plupart des PME de services y laissent des dizaines de milliers d'euros par an sans le savoir. En 2 minutes, estimez ce que le vôtre vous coûte — et ce que l'automatisation pourrait vous faire récupérer.

Calculer mon coût administratif

Gratuit, sans inscription · résultat immédiat

Ce qu'on fait

Quatre capacités. Une seule orchestration.

01Automatiser

Ce qui se répète disparaît de votre quotidien.

On identifie les tâches récurrentes — saisie, classification, relances — et on les exécute en arrière-plan.

FiableSur-mesureTraçable

Pour qui

Une méthode, tous les métiers de service.

Cliquez sur votre métier pour voir 3 exemples concrets d'automatisations — avec leurs gains réels.

Votre métier n'est pas dans la constellation ? Parlons-en — toute PME de service a sa place ici.

Comment ça marche

Du chaos administratif à l’orchestration.

Pas de tunnel obscur. Voici exactement comment on transforme votre quotidien.

Avant

Le chaos administratif

Votre quotidien actuel

  • Inbox surchargéeMails perdus, oublis fréquents
  • Saisie manuelleExcel, copier-coller, reprises
  • Tâches répétitivesToujours les mêmes routines
  • Erreurs récurrentesStress et clients mécontents
Charge mentale

REFA Labs

Après

L’orchestration sereine

Votre quotidien avec REFA Labs

Temps gagné

+34h/sem

Tâches automatisées

847/mois

Erreurs de saisie

0

Satisfaction client

98%

Sérénité
  • 01·Diagnostic(5 jours ouvrés)
  • 02·Mise en place(Par étapes)
  • 03·Accompagnement(Dans la durée)
015 jours ouvrés

Diagnostic

On analyse votre activité à distance, on identifie ce qui peut être automatisé.

02Par étapes

Mise en place

On déploie en douceur : quick wins d’abord, puis les chantiers structurants.

03Dans la durée

Accompagnement

On vous suit, on ajuste, on fait évoluer vos outils au fil des besoins.

100 % à distance · Sans engagement · Réponse sous 24 h

Réserver un échange(30 min · gratuit)

Le parcours

De votre premier message à la mise en route.

C’est vous qui menez.
On s’adapte à votre rythme.
01

Vous prenez contact

Un message (WhatsApp ou mail), et on vous répond vite. Pas de formulaire à rallonge, pas de robot.

02

30 min au téléphone

Un vrai échange d’écoute. On comprend votre quotidien — vos pics, vos urgences, ce qui vous prend du temps.

03

Visio détaillée

On creuse ensemble : vos outils, vos process, là où vous perdez du temps. On repart avec une vision claire.

04

Devis clair

Un devis chiffré, sans surprise. Vous savez exactement ce que vous payez — et ce que vous allez gagner.

05

On réalise

On déploie sur vos outils, on mesure les heures gagnées, on reste à vos côtés. Vous gardez le contrôle.

Exemples concrets

Quelques exemples parmi tant d'autres.

Voici 6 cas concrets pour rendre la chose tangible, mais on peut automatiser bien plus — chaque mission est sur-mesure, adaptée à votre métier et branchée sur vos outils existants.

−85 %

Pré-saisie automatique de vos documents

L’IA lit factures, contrats, courriers et remplit vos logiciels métier. Vous validez d’un coup d’œil.

temps de saisie

−65 %

Relances clients automatiques

Un agent IA suit chaque facture impayée, relance au bon moment, escalade si besoin.

retards de paiement

+3 h

Assistant IA pour vos emails répétitifs

Pour les demandes qui reviennent en boucle, l’assistant prépare la réponse avec votre ton. Validation en 5 secondes.

gagnées par jour et par personne

100 %

Synchronisation de vos outils

Logiciels métier, messagerie, banque, CRM, tableurs : on les connecte pour qu’ils parlent enfin entre eux.

des outils enfin connectés

24/7

Tableaux de bord en temps réel

Vos chiffres clés (CA, marge, encours, charge équipe) à jour en permanence, sur un seul écran.

vision claire sur votre activité

−5 jours

Onboarding client automatisé

Dès qu’un nouveau client signe : dossier créé, mails envoyés, RDV calés, équipe notifiée. Tout démarre tout seul.

sur la mise en route

Et beaucoup d'autres cas non listés ici. Démarrage en mode copilote (validation humaine), passage progressif en autonome. Tout reste réversible à tout moment.

Pourquoi nous

Quatre engagements qu'on tient.

Vous avez probablement déjà été déçus par un consultant, un éditeur de logiciel ou un prestataire IT. Voici ce qu'on s'engage à faire différemment — à chaque mission, sans exception.

01

Objection levée

« Les consultants ne comprennent rien à mon métier. »

On apprend avant de toucher.

Pas de pitch deck ni de démo PowerPoint. Un entretien approfondi avec vous, puis avec vos collaborateurs clés. On comprend votre métier, vos contraintes, votre quotidien — avant de proposer la moindre automatisation.

02

Objection levée

« Les outils du marché ne sont jamais adaptés à mon métier. »

On part de vos outils, on n'en change pas.

Pas de SaaS générique qu'il faudra plier à vos process. On s'intègre à votre stack actuelle — Pennylane, Cegid, Outlook, Excel, Sage, votre banque — et on connecte ce qui ne se parle pas. Vos équipes gardent leurs repères.

03

Objection levée

« Je préfère travailler avec quelqu'un qui se déplace. »

100 % à distance. Et c'est mieux.

Visio, accès chiffrés, hébergement Europe, accord de confidentialité signé. Pas de déplacements, donc des interventions plus rapides. Un consultant dédié, joignable directement — pas de chatbot, pas de support offshore.

04

Objection levée

« Comment je sais si ça marche vraiment ? »

On mesure les heures gagnées.

Chaque mois, on fait le point avec vous : heures économisées, erreurs évitées, tâches automatisées. Un récap clair, chiffré, partagé de vive voix. Pas de buzzwords, juste les chiffres qui comptent pour votre business.

Tarification

Un prix. Une promesse claire.

Tout démarre par le même point d'entrée : le diagnostic. À l'issue, un rapport complet et chiffré qui vous appartient.

Point d'entrée unique

Diagnostic Automatisation IA

890HT
  • 5 jours ouvrés
  • Paiement unique
  • 100% à distance

Déduit à 100 % de la réalisation. Si vous nous confiez la suite, le diagnostic ne vous coûte rien.

Démarrer mon diagnostic

Pendant les 5 jours

  1. Questionnaire préparatoire

  2. Entretien dirigeant (1h30, en visio)

  3. Entretiens 2-3 collaborateurs clésfacultatif

  4. Analyse approfondie + rédaction du rapport

  5. Restitution en visio des recommandations

Livrable inclus

Votre rapport personnalisé

Document de 15 à 20 pages, présenté en visio puis livré en PDF.

  • Cartographie de vos processus

    Vos workflows visualisés, étape par étape

  • Chiffrage des temps perdus

    Heures et euros par tâche chronophage

  • Automatisations recommandées

    Problème → solution → temps gagné → coût → délai

  • Feuille de route + ROI

    Quick wins, chantiers structurants, ROI mois par mois

Aucun engagement à l'issue du diagnostic.

Le sur-mesure (mise en place) suit des fourchettes claires (ci-dessous), chiffrées précisément après le diagnostic.

Et ensuite : la mise en place

Des prix d'automatisation transparents.

Pas de devis fumeux. Trois façons d'avancer selon l'ampleur — le périmètre exact se cale après le diagnostic.

Première automatisation

890 €

HT · diagnostic déduit

On passe à l’action sur 1 processus précis. Votre diagnostic 890 € est déduit : le diagnostic et votre première automatisation pour le prix d’un seul.

  • 1 processus automatisé de bout en bout (relances, devis, tri d’e-mails…)
  • Votre diagnostic 890 € déduit à 100 %
  • Tests + documentation + mise en route
  • Plusieurs processus ? → Projet sur-mesure
Le plus demandé

Projet sur-mesure

dès 3 000 €

HT · chiffré à l’effort

L’architecture complète : plusieurs automatismes et outils sur-mesure, connectés à vos logiciels.

  • Périmètre et nombre d’automatismes chiffrés avant de démarrer
  • Architecture sur-mesure + monitoring
  • Formation à la passation
  • Le code et les automatismes vous appartiennent

Run & évolutions

90 € / mois

HT · par automatisme · optionnel

On garde vos automatismes en vie : suivi, maintenance, évolutions au fil de l’eau.

  • Monitoring continu
  • Corrections incluses
  • Évolutions selon vos besoins

Le code et les automatismes vous appartiennent.Pas de boîte noire, pas de dépendance — vous gardez la main sur tout ce qu'on construit.

Et aussi

L'IA d'abord. Mais on couvre tout le reste.

Positions de prospection

De vrais commerciaux qui décrochent vos rendez-vous — pas un robot d’appel.

Site & référencement

Un site à la hauteur de ce que vous valez — et être trouvé quand vos clients cherchent.

Avis & tableaux de bord

Plus d’avis 5★, sans y penser. Vos chiffres clés en temps réel, au même endroit.

Témoignages

Ce que nos clients en disent.

Pas de phrases passe-partout : ce sont des chiffres concrets, mesurés sur le terrain. Survolez pour mettre en pause la lecture.

« Avant REFA Labs, on perdait 12 h par semaine sur la pré-saisie. Aujourd’hui on rend du temps facturable à toute l’équipe — sans changer Pennylane. »

−12 h/sem

Sophie LemoineExpert-comptable · Cabinet Lemoine
« Les trames de courriers automatisées m’ont rendu 10 h facturables par semaine. ROI amorti en 2 semaines. »

ROI 2 sem.

Pierre BernardAvocat associé · Cabinet Me Bernard
« Le rapprochement bancaire automatique nous fait gagner 4 h par dossier. Mes collaborateurs ne reviendraient en arrière pour rien. »

−4 h/dossier

Julien FaureExpert-comptable · Cabinet Faure & Cie
« Avant REFA Labs, on perdait 12 h par semaine sur la pré-saisie. Aujourd’hui on rend du temps facturable à toute l’équipe — sans changer Pennylane. »

−12 h/sem

Sophie LemoineExpert-comptable · Cabinet Lemoine
« Les trames de courriers automatisées m’ont rendu 10 h facturables par semaine. ROI amorti en 2 semaines. »

ROI 2 sem.

Pierre BernardAvocat associé · Cabinet Me Bernard
« Le rapprochement bancaire automatique nous fait gagner 4 h par dossier. Mes collaborateurs ne reviendraient en arrière pour rien. »

−4 h/dossier

Julien FaureExpert-comptable · Cabinet Faure & Cie
« L’outil de gestion automatique des avis nous a sauvés. On garde le contrôle de notre réputation sans y passer 1 h par jour. »

−1 h/jour

Marc DupontDirecteur · Restaurant Le Patio
« Plus de surbooking, plus de stress au check-in. Mon équipe accueille les clients au lieu de les enregistrer. »
Élodie DuboisDirectrice · Hôtel Le Vauban
« Le scoring auto des leads m’a fait économiser un mi-temps de qualification. Mes négociateurs ne traitent plus que des prospects chauds. »
Nathalie RouxDirectrice agence · Roux Immobilier
« L’outil de gestion automatique des avis nous a sauvés. On garde le contrôle de notre réputation sans y passer 1 h par jour. »

−1 h/jour

Marc DupontDirecteur · Restaurant Le Patio
« Plus de surbooking, plus de stress au check-in. Mon équipe accueille les clients au lieu de les enregistrer. »
Élodie DuboisDirectrice · Hôtel Le Vauban
« Le scoring auto des leads m’a fait économiser un mi-temps de qualification. Mes négociateurs ne traitent plus que des prospects chauds. »
Nathalie RouxDirectrice agence · Roux Immobilier
4.9Note moyenne · 98 % de recommandation

Ils nous font confiance

Des entreprises qui ont déjà choisi d’automatiser.

Du cabinet de quartier à l’enseigne nationale, ils nous ont confié leurs processus répétitifs pour gagner du temps facturable.

McDonald’sVeloraELECLERCAureaAdidasmaxiformForbesVerdanceNORDIA
GoProSoleaCherryFMOctaveBrioPULSELumenTerra & CoKepler

Plus de 200 entreprises nous ont déjà choisi — confidentialité de mission garantie par défaut.

Disponibles cette semaine

Parlons.

30 minutes pour comprendre vos enjeux et voir si on peut vous faire gagner du temps. Gratuit, sans engagement, sans pitch.

100 % à distance · Sans engagement · Réponse sous 24 h

Contact

Une question précise ? Écrivez-nous.

Décrivez votre contexte en quelques lignes. On revient vers vous sous 24 heures avec une première analyse — sans formulaire à tiroirs ni pitch automatique. Si vous préférez, réservez directement 30 minutes au téléphone (gratuit, sans engagement).

En envoyant, vous acceptez d'être recontacté par REFA Labs sous 24 h.

  • Réponse sous 24 h
  • 100 % à distance · sécurisé
  • Aucun engagement
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L'IA et l'automatisation au service de votre entreprise, sans changer votre façon de travailler.

Conçus et codés avec soin

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